Если вы не помните ваш пароль, то его можно восстановить.
Если вы помните ваш пароль, но хотите его изменить, то вам доступна также такая опция в личном кабинете.
Если вы помните ваш пароль, но у вас возникают ошибки при вводе пароля, проверьте следующее:
- правильность логина;
- включенную раскладку клавиатуры (рус./англ.);
- не включена ли клавиша CapsLock или не выключена ли клавиша NumLock.
После повторите попытку ввода логина и пароля. В случае если проблема с неверным паролем не меняется - попробуйте очистить файлы cookie.
Терминалы
Доступ на торговую платформу осуществляется через следующие терминалы:
- Web-terminal - вы сможете войти в торговую платформу через любой браузер по ссылке www.live.free2ex.com с логином и паролем от личного кабинета (email и пароль, используемые при регистрации в FREE2EX через личный кабинет по адресу www.my.free2ex.com) - Win-terminal, устанавливаемый на ваш ПК или ноутбук - вход в терминал осуществляется с помощью данных торгового счёта, где номер торгового счёта - это логин, а пароль от торгового счёта - пароль для входа в терминал.
- Мобильное приложение TickTrader для Android - вход в терминал осуществляется с помощью данных торгового счёта, где номер торгового счёта - это логин, а пароль от торгового счёта - пароль для входа в терминал.
- Мобильное приложение TickTrader для IOS - вход в терминал осуществляется с помощью данных торгового счёта, где номер торгового счёта - это логин, а пароль от торгового счёта - пароль для входа в терминал.