Часто задаваемые вопросы по выводу и вводу криптовалюты

Часто задаваемые вопросы по выводу и вводу криптовалюты

  1. Как быстро происходит вывод криптовалюты?

Выводы криптовалюты обрабaтываются с 9:00 до 21:00 (GMT +3) ежедневно и занимают, как правило, до 3-х часов, но может быть и дольше.

  1. Как быстро происходит ввод криптовалюты?

Криптовалюта будет зачислена на ваш eWallet после того, как транзакция получит достаточное количество подтверждений в сети:

  1. BTC — 3
  2. LTC — 6
  3. ETH, USDT, USDC, DAI, CNHT — 12
  4. BCH — 12

  1. Что делать, если криптовалюта не зачислена?

Если транзакция набрала достаточное количество подтверждений в сети, но пополнение не отразилось в истории операций, отправьте в личном кабинете уведомление о платеже. Затем заполните форму, вставив хэш транзакции и нажмите "Отправить":



Номер платежа - хэш транзакции. 
После формирования уведомления и подтверждения финансовой службой средства будут зачислены на Ваш ewallet.


    • Related Articles

    • Часто задаваемые вопросы по выводу и вводу фиатных средств

      Как быстро происходит вывод фиатных средств? Выводы на карту обрабатываются с 9:00 до 21:00. Обычно обработка транзакции занимает до 3-х часов, но может быть и дольше. Выводы банковским переводом обрабатываются в рабочее банковское время (пн-пт с ...

    • Часто задаваемые вопросы по аккаунту и верификации

      Обязательно ли проходить опрос? Прохождение опроса на понимание технологии блокчейн и рисков, связанных с деятельностью с токенами, для резидентов Республики Беларусь является обязательным этапом верификации на основании требований законодательства ...

    • Часто задаваемые вопросы по спотовой торговле

      Как торговать на ДЕМО-счете? ШАГ 1. Регистрация демо-счета. Сразу необходимо выбрать нужный вам сервер: Demo Exchange (спотовая торговля) или Demo Marginal (торговля с использованием заемных токенов) Затем нужно будет заполнить форму: выбрать валюту, ...

    • Вопросы по реферальной программе FREE2EX

      На нашей платформе вы также можете воспользоваться реферальной программой. 1. Перейдите в раздел “Реферальная программа” в личном кабинете 2. В списке подразделов выберите “Получить ссылку” 3. Ознакомьтесь с детальными условиями акции по ссылке 4. ...

    • Часто задаваемые вопросы по торговле с использованием заемных токенов

      Какие спреды на FREE2EX? Спред спроса и предложения – это разница между самой низкой ценой, запрашиваемой за актив, и самой высокой ценой предложения. На платформе FREE2EX действуют плавающие спреды, величина которых, зависит от текущей цены на ...