Часто задаваемые вопросы по выводу и вводу фиатных средств

1. Как быстро происходит вывод фиатных средств?
   

Выводы на карту обрабатываются с 9:00 до 21:00. Обычно обработка транзакции занимает до 3-х часов, но может быть и дольше.

Выводы банковским переводом обрабатываются в рабочее банковское время (пн-пт с 09:00 до 16:30) и занимают, как правило, до 3-х часов, но может быть и дольше. 

1. Как быстро происходит зачисление фиатных средств? 
   

Средства после пополнения банковской картой зачисляются мгновенно.

Скорость зачисления средств банковским переводом зависит от банка-отправителя. Банковские переводы обрабатываются в рамках рабочего банковского дня (пн-пт с 9:00 до 16:30). Обычно обработка транзакции занимает до 3-х часов, но может быть и дольше. 

1. Как пополнить аккаунт банковским переводом? 
   

Для этого вам нужно создать инвойс на нашей платформе (с информацией по созданию инвойса можно ознакомиться в статье “Способы пополнения”). С готовым инвойсом и паспортом обратиться в банк (личное присутствие необходимо) и сделать перевод на один из наших счетов. Подойдёт банк, где у вас уже есть счет в соответствующей валюте.

1. Почему отклонен мой запрос на вывод средств?

Если ваш запрос на вывод средств был отклонен, причину можно увидеть в истории транзакций, кликнув на кнопку "Подробнее".

Дополнительно всегда при отклонении транзакции приходит письмо на почту с дальнейшими инструкциями.

• Related Articles

• Часто задаваемые вопросы по аккаунту и верификации

  Обязательно ли проходить опрос? Прохождение опроса на понимание технологии блокчейн и рисков, связанных с деятельностью с токенами, для резидентов Республики Беларусь является обязательным этапом верификации на основании требований законодательства ...

• Способы вывода фиатных средств

  На нашей платформе в настоящее время доступен вывод следующих фиатных валют: USD, EUR, BYN и RUB. Способы вывода фиата: Вывод на банковскую карту Вывод банковским переводом Наши актуальные комиссии размещены на сайте: https://www.free2ex.ru/fees ...

• Начисление дивидендов и удержание налогов по токенизированным акциям

  Клиенты криптобиржи FREE2EX могут получить выплату дивидендов по токенизированными акциям и индексам. Собрали для вас ответы на популярные вопросы. Что такое выплата дивидендов? Выплата дивидендов — это распределение прибыли компании среди ее ...

• Обмен и Пополнение

  Вкладки Обмен и Пополнение: Обмен Обмен - это упрощенная альтернатива торговой платформы. Здесь вы можете быстро обменять ваши фиатные средства на основные криптовалюты или наоборот. Тут все очень просто, все что вам нужно сделать: 1. Выбрать валюту, ...

• Источник происхождения средств

  В качестве источника подтверждения средств подойдет любой документ, из которого понятен именно источник поступления этих средств (откуда средства появились у вас), в документе должно быть указано ваше ФИО. Например: банковская выписка по счету за ...