Аккаунт заблокирован

Аккаунт заблокирован

Если вы долгое время не заходили в ваш профиль, то вы можете столкнуться с блокировкой аккаунта. За это время требования законодательства поменялись и поэтому нужно пройти эту проверку заново.


Пожалуйста, отправьте на почту verification@free2ex.com следующие документы: 


Фото паспорта: 31, 32, 33 страницы. 

Селфи с документом. 

Подтверждение адреса. Подойдёт фото штампа о регистрации.


    • Related Articles

    • Как удалить аккаунт

      Для удаления аккаунта вам нужно написать на почту support@free2ex.com официальный запрос с указанием вашего eWallet. Письмо необходимо отправлять с почты, на которую зарегистрирован ваш аккаунт. Перед этим, пожалуйста, убедитесь, что на вашем ...

    • Вход в приложение

      Мобильное приложение FREE2EX позволяет вам: пополнять аккаунт, совершать обмен и внутренние переводы, проверять баланс, выводить средства. Скачать приложение можно в Google Play или App Store. Чтобы войти в приложение, введите ваш email и пароль к ...

    • Пополнение аккаунта гражданами РФ

      Сейчас для пополнения аккаунта FREE2EX гражданам РФ доступны: банковский перевод; пополнение картами выданными банками РБ; пополнение через SberPay пополнение через СБП Мы собрали для вас ответы на вопросы, которые могут возникнуть при пополнении ...

    • Кнопка "Ввод"

      Кнопка "Ввод" находится на главной странице приложения: Пополнить ваш аккаунт можно следующими способами: SberPay СБП Картой Криптовалютой Банковским переводом Оплати ЕРИП Пополнение SberPay Укажите сумму RUB и нажмите “Оплатить”: Номер телефона, ...

    • Главное меню приложения

      Панель главного меню: Ниже будет представлена более подробная информация о каждой из строк главного меню. Чтобы войти в главное меню, нажмите на значок аккаунта в правом верхнем углу: В самом верху указан ваш eWallet (Аккаунт ID), который можно ...