Восстановление паролей: торговый счет и личный кабинет
Восстановление паролей к торговому счету.
Для восстановления паролей к торговому счету необходимо в личном кабинете выбрать:
Настройки -> Восстановление данных.
В выпадающей форме:
1. Выбрать торговый счет;
2. Выбрать тип пароля: пароль трейдера или пароль инвестора;
3. Указать номер телефона;
4. Добавить документ, удостоверяющий личность;
5. Добавить комментарии (при необходимости).
Ваш запрос будет обработан, и на ваш email придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
Восстановление пароля для личного кабинета.
Для восстановления пароля для входа в личный кабинет необходимо на странице входа нажать "Забыли пароль?".
Далее заполните форму восстановления данных счета, указав ваш email, который зарегистрирован на платформе FREE2EX, и код защиты на картинке ниже:
После нажатия "Отправить" на ваш email придет сообщение со ссылкой для восстановления пароля, перейдя по которой, вы сможете придумать новый пароль или воспользоваться генератором случайных паролей.
Новый пароль должен содержать как минимум, 10 символов (буквы английского алфавита и цифры) и включать хотя бы одну прописную букву, одну заглавную букву и цифру.Изменение пароля для личного кабинета.
В случае, если вы хотите изменить текущий пароль для входа в личный кабинет, в личном кабинете выберите:
Настройки -> Восстановление данных -> Изменить пароль
В форме вам необходимо указать старый пароль, придумать новый пароль или воспользоваться генератором случайных паролей, а также ввести защитный код двухфакторной аутентификации.
Новый пароль должен содержать как минимум, 10 символов (буквы английского алфавита и цифры) и включать хотя бы одну прописную букву, одну заглавную букву и цифру.
В случае, если вы не помните ваш пароль, вам необходимо его восстановить.Related Articles
Верификация индивидуального счета и лимиты
Верификация Верификация – это процесс подтверждения личности и проверки документов, который платформы внедряют для соблюдения AML законодательства. Для получения статуса "Верифицирован" необходимо подготовить: - документ, который подтверждает вашу ...Перевод и Цены
Вкладки Перевод и Цены: Чтобы совершить внутренний перевод с вашего eWallet на торговый счет или наоборот, воспользуйтесь вкладкой “Перевод”. Больше информации о внутреннем переводе вы можете прочитать в статье “Пополнение торгового счета и перевод ...Обмен и Пополнение
Вкладки Обмен и Пополнение: Обмен Обмен - это упрощенная альтернатива торговой платформы. Здесь вы можете быстро обменять ваши фиатные средства на основные криптовалюты или наоборот. Тут все очень просто, все что вам нужно сделать: 1. Выбрать валюту, ...ETF и плечевые ETF
Что такое ETF? ETF (Exchange-Traded Fund) - это финансовый инструмент, который позволяет инвесторам косвенно инвестировать в различные активы, такие как криптовалюты, акции или другие ценные бумаги, без необходимости покупать их напрямую. Простой ...Часто задаваемые вопросы по аккаунту и верификации
Обязательно ли проходить опрос? Прохождение опроса на понимание технологии блокчейн и рисков, связанных с деятельностью с токенами, для резидентов Республики Беларусь является обязательным этапом верификации на основании требований законодательства ...