Изменение адреса электронной почты
Для изменения электронной почты вам необходимо выполнить следующие шаги:
1. Запишите видео с паспортом:
- Возьмите свой паспорт и убедитесь, что на видео хорошо видны ваши данные.
- На видео четко проговорите следующее: ваше полное имя, как указано в паспорте; уточните, что вы запрашиваете изменение адреса электронной почты; объясните причину, по которой требуется смена почты (например, потеря доступа к старой почте, и т.д).
2. Подготовьте необходимые данные:
- В видео также укажите старый и новый адреса электронной почты.
- Укажите ваш Аккаунт ID (будет достаточно указать его в текстовом сопровождении письма).
3. Отправьте это видео на почту
support@free2ex.com. В теле письма обязательно укажите ваш старый и новый адреса электронной почты, а также Аккаунт ID.
После выполнения этих шагов дождитесь подтверждения. После изменения адреса, потребуется верифицировать его.
Related Articles
Пополнение через СБП
Через СБП вы можете пополнять аккаунт FREE2EX в рублях с мгновенным зачислением. Важные моменты: Пополнение доступно только в RUB Максимальный лимит на одну операцию – 100 000 RUB Номер телефона, зарегистрированный в банке, с которого совершается ...
Пополнение через SberPay
Для клиентов, использующих SberPay, возможно пополнение в RUB. Важные моменты: Пополнение доступно только в RUB Номер телефона, зарегистрированный в ПАО Сбербанк, должен совпадать с указанным на FREE2EX На стороне ПАО Сбербанк установлены лимиты на ...
Изменение данных аккаунта
Если вы допустили ошибку при вводе данных в момент регистрации, напишите официальный запрос на support@free2ex.com для изменения данных. В письме обязательно укажите: Ваш Аккаунт ID; Неверно введенные данные; Верные данные, которые должны быть ...
Восстановление/изменение пароля личного кабинета
Восстановление пароля для личного кабинета Для восстановления пароля для входа в личный кабинет необходимо на странице входа нажать «Забыли пароль?». Далее заполните форму восстановления данных счета, указав ваш email, который зарегистрирован на ...
История посещений: IP-адреса
На странице Настройки -> Безопасность -> История посещений отображается история посещений Личного кабинета FREE2EX.